服务

服务


广润不定期举办各类培训课程,并设有专门的培训部门及经验丰富的培训讲师。我们始终将用户培训视为一项极为重要的工作,因为只有通过扎实的培训,使用户真正理解和掌握系统设备的各项功能与技术,整个系统才能更好地服务于广大用户。为此,我们将为用户的运维人员提供全面的培训,并配备齐全的培训资料。

01

工厂培训

工厂培训主要包括授课与实操两部分,培训对象为用户运维人员及运行值班人员。培训由经验丰富的计算机专业教师和综合自动化系统高级技术人员担任主讲。培训内容涵盖硬件系统、操作系统、系统管理与维护、网络通信、各功能软件及工艺流程、主站维护、LCU维护、UPS维护、高频直流电源系统、微机保护、励磁系统、微机调速器系统维护以及开关设备维护等。培训时长为5至7天,培训结束后将进行考核。

02

现场培训

设备在现场安装调试完成后,我方技术人员将开展技术交底,并提供必要的操作、维护及改造培训。培训将以现场讲解为主,结合产品的具体应用情况进行。

03

操作培训

系统运行满三个月后,我们将派遣专业技术人员开展用户回访,并针对客户在设备实际使用过程中遇到的问题提供解答与培训。